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近日，中国消费者协会发布2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。据统计，2022年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉55.1万余件，同比增长5.71%。其中，中消协解决44.9万余件，投诉解决率81.52%，为消费者挽回经济损失7.3亿余元。
这些投诉中，日用商品类、家用电子电器类、服装鞋帽类、食品类和交通工具类投诉量居商品大类投诉量前5位。而生活社会服务类、互联网服务类、教育培训服务类、文化娱乐体育服务类与电信服务类居服务类投诉量前5位。 |
